led顯示屏行業發展至今,從不成熟到現在技術日益逐漸跟上,特別是小間距為代表的中國制造LED顯示屏產品得到了很多來自全世界各個國家的喜歡與青睞,加近些年來國內幾大龍頭廠家擴充自己市場,行業產能不斷增加,所以LED顯示產品的價格才有望繼續下跌,另一方面這幾年來,行業很多LED顯示屏企業專注于渠道開發,隨著渠道不斷下沉以及產品更新換代,種種跡象都在表明LED屏的春天會再一次的到來。
關于LED顯示屏這個產品想必也不用我們在這多言,LED顯示產品作為一個多樣化的產品,售后服務工作一直都是每個LED顯示屏廠家的重中之重,現在我相信還有很多業內人士認為:把屏賣給客戶就是成功,之后的事就都是屬于售后服務……這種方案在以往持續了幾年之后,國內一些LED顯示屏廠家才逐漸的意識到品牌對于企業的重要性,開始逐漸的重視售后服務工作,然而LED顯示屏行業仍有很多售后問題讓很多終端用戶叫苦連天。
普遍的行業人士分析認為,售后服務模式的不斷變好將起到至關重要的效果。不過需要注意的一點的就是當前行業的售后服務存在著一個比較大的弊端,嚴肅來講,當前各屏企的售后服務整體處于一種盲目的狀態,因為LED顯示屏一般都是較大的項目工程,消耗的人力物力也比較大。很多推銷商可能都不具備服務能力,只得依靠屏廠家,這樣一來售后的成本就顯得格外重要了,有實力的企業還好,如果是換做沒有多大實力的企業那就只能是啞巴吃黃連,有苦說不出了。
業內很多LED顯示屏廠家的服務都是一流的,因為他們知道做好了售后服務這樣一來就可以大幅度降低成本,雖然說這樣形式在團隊的管理上是比較難達到的一個標準,同時在業內還有這樣一個說法:如果倒霉遇到不負責任的,或者說拿錢不做事,再或者是不專心做事,對用戶和企業而言都是十分讓人傷腦筋的問題。
種種例子證明做好售后服務,品牌打造就成功了一半,這話著實一點都不假。從目前的行業現狀來看,整個行業要在短時間內全面提升實施水平和售后服務質量那都是有難度的。所有的LED屏企如果希望能在接下來的行業中重點深化售后服務,營造不可替代的服務產品,不斷提升企業品牌的價值,那么對于廣大用戶來說無疑是一個天大的喜訊。